O hábito de falar mal dos outros!
Ao falar mal de outra pessoa, está a fazer detracção, ou seja, está a considerar que é melhor ou superior a essa pessoa. As redes...
Saiba como proporcionar "Satisfação" para conseguir a "Fidelização de Clientes"
Recentemente ao visitar o Mercado da Costa Nova, em Ilhavo, presenciei que além da proximidade, empatia, atendimento diferenciado que ali...
"FA Premier League" 25 anos de sucesso!
Arrancou este fim-de-semana, a 25ª edição da melhor liga de futebol do mundo, a "FA Premier League". Tudo teve início em 1992, quando os...