Adequar o atendimento aos "seniores"...
Ao ler recentemente um artigo sobre, as expectativas dos consumidores digitais não corresponderem às dos retalhistas, levou-me a explanar...
Economia Colaborativa, o futuro do consumo!...
Nos últimos anos, a tendência de consumo tem evoluído a um ritmo surpreendente, em paralelo com a expansão do universo digital através...
Vender com Paixão!...
Um dos temas mais fascinantes no mundo das vendas, é o atendimento ao cliente! Todas as empresas dos mais variados sectores, dependem do...
Saiba promover o "atendimento personalizado"...
Muitas empresas, com principal incidência no retalho, continuam a desenvolver estratégias para melhorar o atendimento, mas, a solução...
Fidelizar Clientes... custa menos do que conquistar um novo!
Num mercado cada vez mais competitivo, algumas empresas têm vindo a apostar na fidelização dos seus clientes. Vários são os tipos e...
