Como utilizar a "Análise ABC" nas vendas e na fidelização de clientes
No artigo, "Fidelizar Clientes... custa menos do que conquistar um novo!", dou a saber que, o investimento para conquistar novos clientes...
Por que o "pós-venda" é tão importante?
No artigo anterior, "Utilize o Pós-Venda para novas Vendas!", falei da importância da utilização de um bom atendimento no pós-venda,...
Saber negociar para vender mais!
Para conseguirmos vender - mais - temos de saber negociar! A negociação, é uma das principais competências de um profissional e talvez...
O "foco" tem de ser - sempre - o cliente!
Já o referi em artigos anteriores que, proporcionar um atendimento personalizado vai muito além do que um simples atendimento. Estou a...
Vender com Paixão!...
Um dos temas mais fascinantes no mundo das vendas, é o atendimento ao cliente! Todas as empresas dos mais variados sectores, dependem do...
Fidelizar Clientes... custa menos do que conquistar um novo!
Num mercado cada vez mais competitivo, algumas empresas têm vindo a apostar na fidelização dos seus clientes. Vários são os tipos e...